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    山东电气科技有限公司

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    客户服务 / Service

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      每位用户设立专门的客户档案。

      分析客户的工艺及要求,认真了解客户的使用需求。为客户设计优化合理的控制方案。

      提供的控制技术咨询服务,让客户了解控制过程及各控制工艺的要点,力争使客户也能成为“专家”。

      执行完善的质量管理体系和过程控制,在控制设计、设备选用、设备制作、工程安装、调试培训等方面,均做到严格把关,以质为本。

      免费对设备操作人员和维护人员进行技术培训。

      我公司设有24小时服务电话,随时有人负责接待用户的咨询,保证用户遇到问题能够获到及时解决。

      我公司对所提供的设备实行终身服务,并承诺在接到服务通知后,4小时内技术响应,技术人员在正常情况下48小时内赶赴现场进行解决,紧急情况下24小时到达现场。

      提供设备升级、扩容服务,以满足用户不同时期的需求。